界面新闻记者|徐好意思慧

成就18年的Airbnb，又一次想从头界说我方。

好意思西时刻5月20日，Airbnb在2026夏令产物发布会上书记多项跨品类拓展。

爱彼迎筹划首创东谈主兼首席实行官BrianChesky先容称，此次升级体当今多个维度。做事方面，新增生鲜配送、专车接送机、行李寄存和租车做事。住宿方面，新增数千家极品货仓与孤苦货仓，首批隐敝纽约、巴黎等20个热点城市，并提供平台价钱保护及返现政策。体验方面，新增地标景点、好意思食文化以及行为等。关系新业务及功能瞻望至今夏连续上线。

这也意味着，Airbnb正加速从单一住宿平台向一站式旅游预订平台转变。

Brian Chesky。图片着手：爱彼迎

不外，成为传统OTA并不是爱彼迎想要的地方。

爱彼迎筹划首创东谈主、首席政策官柏想皆（NathanBlecharczyk）在接管界面新闻记者采访时暗示，“旅行应该是故兴致的”，Airbnb想让用户嗅觉我方像当地东谈主（insider）而非外来搭客（outsider）。这是他用来离别爱彼迎与传统OTA的中枢命题。

当界面新闻记者问及爱彼迎将来会更像传统OTA，如故创造另一种新事物时，柏想皆给出了后者的谜底。

在他看来，爱彼迎“充足不会”照搬其他传统OTA的老路，“OTA是把总共东西都陈设出来，但莫得我方的视角。”

他补充暗示，爱彼迎正在搭建一个多进口的产物矩阵，房源、货仓、体验、做事都是进口，多条业务线遥远相互导流，不同产物之间变成了相互支援的政策协同效应。

多进口的这套逻辑在公司本年一季度财报里有迹可循。BrianChesky在本年5月7日的Q1功绩电话会上提到，体验产物正在成为新的需求引流进口：近1/4初次预订体验的用户随后会预订住宿或做事，约1/3会在90天内完成住宿预订。此外，约55%在爱彼迎初次预订货仓的用户会回头预订房源。

最新财报也开释出正向信号。Airbnb一季度营收27亿好意思元，同比增长18%；净利润约1.6亿好意思元，同比增长3.9%；经救助EBITDA约5.19亿好意思元，同比增长24%。

此外，在此次大升级中，App也在全面引入AI功能，包括评价撮要、房源对比以及分享行程单等。

AI在公司里面的浸透更深。BrianChesky在Q1功绩电话会上线路，爱彼迎工程师产出的代码中近60%已由AI生成，公司估算约为行业平均水平的两倍，AI客服自助处分率从昨年四季度的约1/3教养至特出40%。单笔预订老本同比下落约10%。

不外，凭据柏想皆向界面新闻等媒体娇傲的信息娇傲，爱彼迎面前并未提拔孤苦的AI部门，而是把AI智力视作每位职工都需要掌持的基础手段。在他看来，工程师是自然的早期继承者，公司刻下的时势是让灵验果的早期使用者去分享。

在柏想皆看来，从下到上、由早期继承者运行的扩散时势，博亚体育app中国官网入口比单独建一个AI部门更契合公司刻下的节拍。

柏想皆。图片着手：爱彼迎

从行业大盘看，个性化和体验化在成为旅行耗尽的主要增量。

AlliedMarketResearch发布的敷陈预测，人人个性化旅行与体验阛阓到2030年将达4473亿好意思元，2021-2030年复合增长率17.8%。其中，OTA渠谈范围将从2020年的226亿好意思元增至2030年的1326亿好意思元。

与此同期，中国出境游同步走高。国度侨民照顾局数据娇傲，2025年寰宇收支境东谈主次接近7亿，创历史新高；携程、Mastercard等多家平台和机构的敷陈均指出，中国出境游已投入“短途优先、体验运行”的新阶段。

柏想皆在采访中也说明了这一趋势。本年年头几个月，中国用户活着界杯手艺的住宿预订量呈现超两倍增长，其平均行程达9天，且倾向多方针地组合。

不外，这条路对Airbnb来说并不随意。国外阛阓中，Booking.com等OTA巨头仍掌持浩大的流量基数与搬动率上风。

BrianChesky也在电话会上承认，爱彼迎货仓业务的搬动率仍显着低于Booking.com，并将其视作可挖掘的存量契机。

中国阛阓则更为复杂，自然爱彼迎面前已避让在中国脉土阛阓与其他平台竞争，但好意思团、抖音、携程、马蜂窝等原土平台早已切入土产货游玩和小车小团业务，对应供给链已变成相对密集的隐敝。爱彼迎重点发力的做事等品类，在国内也更接近土产货生计平台的形态。

与此同期，中国OTA也正在加速出海。携程2025年Q1携财报娇傲，其国际平台Trip.com预订量同比增长超60%。携程曾经公开暗示，将来3-5年要争取把国外业务收入占比再提高一倍。

中国阛阓对爱彼迎也并非毫无空间。爱彼迎高管曾经屡次在公开场面强调，中国事其进攻阛阓之一。也正因如斯，每年Airbnb人人发布会现场，对于“是否会重返中国脉土业务”的发问都会出现。

爱彼迎2015年书记在中国阛阓开展业务，2016年发达投入。不外，诸多综称身分影响下，其于2022年书记暂停中国业务，聚焦中国出境游阛阓关系业务。

靠近陆续温存，柏想皆在回复界面新闻记者发问时暗示，公司面前的要点还是是快速增长的中国出境游阛阓。对于将来是否可能转头中国脉土业务，其面前不摈斥关系可能性及具体神情。

柏想皆向界面新闻记者坦言，跟着签证政策关系利好，中国行为旅行方针地的后劲浩大，但鉴于中国阛阓竞争压力浩大，爱彼迎在聘任任何步履前，都需要审慎评估参与该阛阓的“正确时势”。

当被界面新闻记者追问是否有具体的转头方针时刻时博亚体育app中国官网入口，他明确暗示面前尚无具体的时刻表不错娇傲。